Waarom opvallen steeds moeilijker wordt
De meeste prospects ontvangen dagelijks meer berichten dan zij daadwerkelijk kunnen verwerken. Een groot deel van die berichten lijkt bovendien op elkaar. Dezelfde openingszinnen, vergelijkbare beloftes en vaak een aanbod dat vooral over de afzender gaat.
In die omgeving ontstaat een interessante uitdaging. Niet hoe je meer berichten verstuurt, maar hoe je ervoor zorgt dat iemand daadwerkelijk stopt, kijkt en denkt: dit is relevant voor mij.
Video prospecting wordt vaak gezien als een middel om meer aandacht te krijgen. Wat ik in de praktijk zie, is dat de werkelijke waarde ergens anders ligt. Een video maakt het moeilijker om generiek te communiceren. Daardoor ontstaat vaak een betere boodschap.
Het herkenbare patroon binnen veel commerciële teams
Wanneer ik meekijk naar outbound activiteiten zie ik regelmatig dezelfde situaties terugkomen.
- Veel tijd gaat naar het optimaliseren van templates.
- Personalisatie blijft beperkt tot een naam of bedrijfsnaam.
- Prospects reageren nauwelijks, waardoor teams meer volume gaan draaien.
- De focus verschuift naar aantallen in plaats van relevantie.
- Salesprofessionals weten veel over hun oplossing, maar minder over de aanleiding van de prospect.
Dat is begrijpelijk. Efficiëntie is belangrijk en commerciële teams staan onder druk om zichtbaar resultaat te leveren. Daardoor ontstaat al snel de neiging om outreach verder te automatiseren.
Het gevolg is vaak dat berichten technisch beter worden, terwijl ze menselijk minder opvallen.
Wat ik zie misgaan bij video prospecting
Wat gebeurt er concreet?
Veel organisaties introduceren video prospecting als nieuw kanaal, maar gebruiken dezelfde boodschap die eerder in e-mails stond. Alleen de vorm verandert.
De video wordt een presentatie over het bedrijf, de dienstverlening of de oplossing. De prospect kijkt naar een verhaal dat vooral over de afzender gaat.
Daardoor ontstaat een situatie waarin video wel wordt ingezet, maar de onderliggende communicatie nauwelijks verandert.
Waarom gebeurt dit?
Vaak omdat we video zien als middel om aandacht te trekken. Daardoor verschuift de focus naar techniek, kwaliteit van de opname of de perfecte openingszin.
Ondertussen blijft een belangrijkere vraag onderbelicht: waarom zou deze specifieke prospect dit gesprek op dit moment interessant vinden?
Daarnaast merk ik dat veel salesprofessionals bang zijn om onprofessioneel over te komen. Ze schrijven hun tekst volledig uit, oefenen meerdere keren en proberen elk detail te controleren.
De ironie is dat juist daardoor vaak spontaniteit verdwijnt.
Wat is het gevolg?
Prospects zien een verzorgde video, maar voelen weinig persoonlijke betrokkenheid. Het bericht oogt professioneel, maar mist relevantie.
Daardoor blijft de reactie uit en ontstaat het gevoel dat video prospecting minder effectief is dan gehoopt.
In werkelijkheid ligt het probleem meestal niet bij video zelf, maar bij de manier waarop het wordt ingezet.
Hoe effectieve video prospecting eruitziet
Wat ik zie bij teams die hier succesvol mee omgaan, is dat zij video gebruiken als verlengstuk van een goed gesprek. Niet als marketinguiting.
Zij starten meestal met een concrete aanleiding. Een nieuwe vacature. Een uitbreiding van het team. Een recente ontwikkeling binnen de organisatie. Iets wat zichtbaar maakt waarom juist deze prospect hun aandacht trok.
Daarna volgt geen uitgebreide pitch. De aandacht blijft bij de situatie van de prospect.
Een voorbeeld dat me is bijgebleven komt van een accountmanager die contact wilde leggen met een snelgroeiende organisatie. Op LinkedIn zag hij meerdere nieuwe commerciële vacatures verschijnen.
In plaats van een standaard bericht op te nemen, startte hij zijn video met die observatie. Vervolgens benoemde hij hoe groeifases vaak leiden tot uitdagingen rondom kennisoverdracht, onboarding en consistentie in klantgesprekken.
Pas daarna vertelde hij kort hoe andere organisaties daarmee omgaan.
Wat veranderde was niet alleen de reactie van prospects. Ook de gesprekken werden inhoudelijk sterker. Omdat de video al vertrok vanuit hun werkelijkheid, ontstond sneller een relevant vervolggesprek.
Wat ik zie werken is…
Wat ik zie werken is een eenvoudige structuur waarbij de prospect centraal blijft staan.
De aanleiding vormt het vertrekpunt. Vervolgens onderzoek je welk vraagstuk daar mogelijk achter ligt. Daarna deel je een observatie of ervaring die relevant kan zijn. Pas aan het einde nodig je iemand uit voor een gesprek.
Daardoor voelt de video minder als acquisitie en meer als een persoonlijke observatie.
Ook de lengte speelt daarin een rol. De meest effectieve video’s die ik tegenkom zijn zelden langer dan een minuut. Niet omdat mensen geen tijd hebben, maar omdat duidelijkheid vaak meer waarde toevoegt dan volledigheid.
Daarnaast zie ik dat authenticiteit meestal beter werkt dan perfectie. Een natuurlijke video waarin iemand oprecht geïnteresseerd lijkt, creëert vaak meer vertrouwen dan een strak geproduceerde opname.
De rol van AI binnen video prospecting
De opkomst van AI zorgt ervoor dat video prospecting sneller schaalbaar wordt. Namen kunnen automatisch worden aangepast, achtergronden gepersonaliseerd en video’s op grote schaal worden gegenereerd.
Dat biedt interessante mogelijkheden, maar ik denk dat daar ook een aandachtspunt zit.
Wanneer technologie vooral wordt ingezet om meer berichten te versturen, ontstaat opnieuw het risico dat relevantie verdwijnt. De techniek wordt dan beter, terwijl de inhoud hetzelfde blijft.
Wat ik zie werken is het tegenovergestelde. AI gebruiken om tijd vrij te maken voor betere observaties, sterkere voorbereiding en meer relevante gesprekken.
Dan ondersteunt technologie de relatie, in plaats van deze te vervangen.
Reflectie
Misschien is video prospecting minder een vraagstuk van technologie dan van aandacht.
Want uiteindelijk reageren mensen zelden op een video omdat deze technisch indrukwekkend is. Ze reageren omdat ze zich gezien voelen.
Dat vraagt niet om ingewikkelde scripts of professionele studio’s. Vaak begint het met nieuwsgierigheid naar wat er speelt bij de ander.
En misschien is dat precies waarom video prospecting voor veel commerciële teams interessant blijft. Niet omdat het nieuw is, maar omdat het iets terugbrengt wat in outreach soms verloren gaat: menselijk contact.
Key takeaways
- Video prospecting werkt het best wanneer de situatie van de prospect centraal staat.
- Een relevante aanleiding is vaak belangrijker dan een perfecte opname.
- Korte video’s zorgen meestal voor meer betrokkenheid dan uitgebreide presentaties.
- Authenticiteit creëert vaak meer vertrouwen dan een volledig gescripte boodschap.
- AI kan schaal toevoegen, maar relevantie blijft de bepalende factor.
- Goede video prospecting voelt als een persoonlijk gesprek, niet als een commerciële pitch.
Hoe dit direct toe te passen
- Open je volgende video met een concrete observatie over de prospect.
- Besteed meer tijd aan hun situatie dan aan jouw oplossing.
- Beperk jezelf tot één onderwerp per video.
- Vraag jezelf vooraf af waarom deze persoon juist nu zou willen reageren.
- Bekijk je video terug en controleer hoeveel tijd je over jezelf praat.
Binnen Sales Genius begeleiden we dit soort vraagstukken in de praktijk. Niet door scripts voor te schrijven, maar door samen te onderzoeken hoe commerciële gesprekken persoonlijker, relevanter en waardevoller kunnen worden.
Wil je weten hoe je dit het beste kan verwerken in jouw commerciële aanpak?
Geschreven door:
- Sales Genius
Betere, snellere en voorspelbare groei voor jouw organisatie