Wout van Dieren | VX Company

Uitdaging

Antwoorden aan klanten waren soms te kort door de bocht, of er werd juist te lang over nagedacht. Kortingsvragen en weerstand werden vaak pas achteraf opgelost.

Aanpak

Het team legt mails en klantsituaties voor aan het platform en zet het voorgestelde antwoord naast het eigen antwoord. Daarnaast volgen medewerkers de trainingen in de Academy.

Resultaat

Sneller en beter reageren op klantsituaties, meer volwassenheid in de uitingen, en weerstand en kortingsvragen meteen goed terugduwen. “Als ik alleen al kijk naar tijdsbesteding, dan heb ik hem sowieso al terugverdiend.”

Sales Genius

Geschreven door:

Sales Genius is het platform dat ondernemers en teams helpt slimmer te verkopen. Met praktische tools, maatwerktrainingen en Genius Agents haal je meer uit elke klantkans in minder tijd en met meer resultaat.
Inhoudsopgave

Betere, snellere en voorspelbare groei voor jouw organisatie