Kennisbank: Commerciële strategie en groei

Besluitproces inzichtelijk maken bij enterprise klanten

Enterprise sales draait niet om één handtekening. Het draait om interne afstemming. Waar je bij kleinere bedrijven vaak met één beslisser werkt, heb je bij enterprise klanten te maken met meerdere belangen, meerdere risico’s en meerdere goedkeuringen. Zonder helder zicht op hoe zo’n organisatie tot een besluit komt, werk je op gevoel. Wie het besluitproces inzichtelijk maakt, krijgt grip. Je weet wie wanneer aangehaakt moet worden, welke informatie nodig is en waar vertraging ontstaat. Dat verschil zie je terug in kortere trajecten en meer gesloten deals.