Hoe NXT Office met Sales Genius gesprekken binnen een minuut voorbereidt én juniors zelfstandiger maakt

Het vertrekpunt

NXT Office werkt met een relatief jong salesteam, aangevuld met een paar senioren. Een goede eerste kennismaking met een nieuwe klant vraagt om voorbereiding: wie is deze persoon, waar is het bedrijf mee bezig en waar liggen de raakvlakken? Dat uitzoekwerk kostte veel tijd. Tegelijk waren de junioren voor hun vragen sterk afhankelijk van de vraag of Cornelissen of de commercieel manager op dat moment beschikbaar was.

Wat er veranderde

De grootste verandering zit volgens Cornelissen in Genius Connect. Een verkoper geeft aan wie hij is, met wie hij een afspraak heeft en bij welk bedrijf. Het platform zoekt vervolgens actuele gespreksonderwerpen en raakvlakken die voor beide bedrijven interessant zijn. Waar je eerst zelf alle pagina’s moest doorlopen en noteren, ligt dat nu binnen een minuut klaar.

“Dat levert heel veel tijdwinst op, voor mij persoonlijk maar ook voor de collega’s.”

Dat effect is het sterkst in de introductiefase bij nieuwe klanten. Wie in het eerste gesprek snel een persoonlijke klik maakt, bijvoorbeeld via een gedeelde interesse of iets waar het bedrijf mee bezig is, krijgt veel eerder de ruimte om het eigen bedrijf te vertegenwoordigen en de vraagstukken van de klant te bespreken.

Juniors die zelf hun weg vinden

Daarnaast ziet Cornelissen een duidelijke verschuiving in zijn team. Bij bezwaren of inhoudelijke vragen zoeken junioren nu eerst zelf een antwoord in het platform, in plaats van direct naar een leidinggevende te stappen. Ook controleren ze vooraf of ze alle informatie over de DMU en de dealkwalificatie compleet hebben, voordat ze een winkans voorleggen.

“Ik heb ze minder bij mijn bureau staan, dus dat vind ik een goed teken.”

Het resultaat: sneller van gesprek naar deal

Gevraagd naar wat het platform concreet oplevert, is Cornelissen kort: tijdwinst, minder afhankelijkheid van de senior verkopers en een kortere doorlooptijd van eerste gesprek tot getekende deal. De salescyclus is korter geworden, en dat is voor elk bedrijf goed nieuws.

Verdient zichzelf terug

Voor Cornelissen is de rekensom helder. De maandelijkse licentie zet hij direct af tegen de tijd die zijn team bespaart, en daarmee is de businesscase volgens hem al rond.

“Als je kijkt wat je aan licentie betaalt per maand, dan is dat natuurlijk direct te koppelen aan de tijdwinst.”

Daar komt de kwaliteit bij. Sales Genius is een AI-platform, maar gebouwd op salespraktijk, salestheorie en neurosales. Dat maakt volgens Cornelissen een wezenlijk verschil met een algemene tool als ChatGPT of Copilot.

Voor wie dit werkt

Cornelissen raadt Sales Genius ook aan andere bedrijven aan. Een reden die hij expliciet noemt: het platform wordt continu doorontwikkeld, zonder dat daar steeds extra licentiekosten of losse uitbreidingen tegenover staan.

“Jullie stoppen er gewoon heel veel energie in en het wordt alleen maar beter.”

Herken je het beeld dat NXT Office schetst: gespreksvoorbereiding die te veel tijd kost, en junioren die voor elke vraag afhankelijk zijn van een senior? Sales Genius bereidt het gesprek voor en geeft je team zelf de antwoorden, per klant en per kans.

Plan een demo en ontdek hoe dat er voor jouw team uit zou zien.