Menu
Je zit aan de onderhandelingstafel. De tegenpartij doet een bod dat niet helemaal klopt. Accepteer je het uit angst dat de deal anders misloopt? Of heb je het vertrouwen om door te onderhandelen? Het verschil zit vaak in één cruciaal element: je BATNA.
Als sales professional ken je het wel: die cruciale onderhandeling waarbij je onder druk wordt gezet om concessies te doen. Je twijfelt: accepteer ik dit lagere bod, of loop ik het risico de deal te verliezen? Zonder een duidelijk alternatief voel je je gedwongen toe te geven. Hier komt de BATNA onderhandelingstechniek om de hoek kijken.